疫情下患者与医护人员急需心理支持，专家解读援助意义

在疫情的这般状况之下，人们不但得面临疾病所带来的威胁，还承受极巨大的心理冲击。不管是身为病患者，又或是一线的医护工作的人员类，乃至众多各类保障工作的人员，他们内心存在的压力以及煎熬同样是真实且迫切的，心理方面的支持已然成为这场战役里头不可缺少的一环。

患者的精神重压

被新冠病毒感染的患者，身体背负着病痛，精神也处于极度紧绷状态。好多人会生成不真实之感，陷入麻木或者茫然之中，不确定怎样应对突然而来的变故。这种心理冲击跟生理症状相互交织，加大了康复的困难程度。

一些患者，除了处于茫然状态外，还会出现情绪崩溃的情况，会有言语混乱的表现，甚至会呈现神志不清的状况。他们被隔离于病房之中，与家人处于分离状态，对于疾病的预后满怀不确定，这些因素极其容易诱发强烈的恐惧以及焦虑，迫切地需要专业的心理干预来使情绪得以稳定。

医护的心身考验

医疗工作者于抗疫最前线开展工作，现场工作强度格外高哇他们的心理状况，和救治成效以及自身健康密切相关呢长时间身着防护装备，直面重症情况还有死亡现象，再加上担忧感染的风险，这些全在不断地消耗他们的心力哟。

对于医护人员来讲，空洞的安慰所产生的效果是有限的，他们最为需要的乃是清晰且实用的信息给予支持，像明确的防护指南、工作流程以及关于家人安全的准确讯息等。切实存在的后勤提供保障与具有人文性质的关怀，是保护他们战斗力的关键所在。

保障人员的隐形压力

诸多社区工作者，众多运输人员，不少清洁工等保障人员，同样置身于风险里，然而极易被忽略。他们维系着社会的基本运转，所接触的人群繁杂多样，自身也背负着对感染的忧虑以及工作超负荷的双重压力。

这类人群常常欠缺充足的防护知识以及心理疏导渠道，他们有可能由于信息不充足进而恐慌，或者因未被理解所以感到委屈，给他们予以简明的防护指导、情绪疏导以及社会认可，这是心理援助必须覆盖的环节。

心理援助的主力军

主要承担当前心理救援工作的是精神科医生、临床心理师以及社会工作者，众多身为医疗队成员的精神科医生是逆行进入疫区的，他们与临床医护人员并肩开展作战，身为湖北当地的精神科医生更是背负着双重任务，压力极大。

作为全国性的专业学会以及机构，像中华医学会精神科分会那样的，含有中国心理学会注册系统这类的，于后方去组织资源，给前方予以督导和支持。而这些所谓的专业力量之中，众多都历经了非典以及类似汶川地震这般的重大事件的救援过程，进而拥有了宝贵的实战经验。

心理与社会支持融合

能起到效用的心理救援，从来都不是简简单单的“谈话”，它必然得跟切切实实的社会支持紧密相连，这种情况在国际上称作“心理社会救援”。打个比方，于疏导情绪之际，协助求助者去联系医疗方面的资源，获取防护相关的物资，或者解决生活里头的困难。

内心援助之中最关键的功能在于给予安全感以及归属感，充任社会的粘合剂，它助力搭建起支持网络，使得处于艰难处境的个体体会到自身并非孤立无援的岛屿，进而增强应对危机时的集体力量以及信心。

从历史经验中汲取力量

源于2003年非典以及2008年汶川地震所积累的心理救援经验显示，在重大公共卫生事件里，心理干预跟医疗救治有着同等的重要性。良好的心理状态能够对免疫系统功能产生积极的影响，进而间接地对身体康复起到助力作用。

此次疫情救援工作，更具备组织性以及规范性。针对于处于隔离状态之下的患者而言，心理救援着重致力于传递国家举措还有医学进展等具备确定性的信息，进而赋予他们温暖以及希望。这并不是要去取代医疗，而是作为一项重要的“助攻”举动，用以凝聚社会团结，共同地去战胜疫情。

遭受这场灾祸，看待我们社会于构建常态化心理支撑体系层面，觉得最急切所需强化的是什么呢？欢迎留言去分享你的见解，要是认为本文存在启发性，请点赞予以支持。